Pós-Venda (proatividade)
Desenvolvemos diversos tipos de trabalhos voltados ao departamento financeiro com o objetivo de ser uma extensão dos nossos clientes.
As células de apoio trabalham de acordo com as normas, procedimentos e script estipulados por nossos clientes para cada atividade exercida.
A terceirização de atividades do departamento financeiro são feitas com total transparência. Enviamos relatórios diários e as ligações são gravadas e disponibilizadas através de login e senha para cada cliente.
Alguns exemplos de projetos de sucesso:
Proatividade
Abordagem dos clientes (compradores) antes do vencimento dos títulos objetivando a verificação de situações exemplificadas abaixo:
- Recebimento da mercadoria;
- Mercadoria em conformidade com o pedido;
- Mercadoria chegou dentro do prazo;
- Recebeu os boletos;
